Pour garantir que nous fournissons le meilleur service à nos précieux clients.

Tous vos achats sur le site du CENMAR sont soumis à

échange et remboursement.

- Il ne vous reste plus qu'à vous assurer de la politique de service après-vente :

Voici les étapes courantes suivantes :

La politique d'échange et de retour inclut tous les produits House of Cenmar à l'exception de :

1- Lorsque la demande de retour est soumise après le délai spécifié, qui est d'un jour

à compter de la date de réception.

2- Lorsque le produit est utilisé, ou lorsqu'il est endommagé par l'acheteur, ou lorsqu'il n'est pas en

le même état dans lequel il a été reçu, comme l'enveloppe, les factures, etc.

3- Produits spécifiques tels que accessoires, chaussettes, produits gratuits (un cadeau du

commerçant), etc.

4- Produits endommagés.

5- Produits consommables ayant été utilisés ou installés.

6- Produits dont les numéros de série (codes-barres) etc. ont été falsifiés ou

supprimé.

7- Produits sans étiquettes de prix, autocollants, emballage d'origine ou absence de l'un de ceux-ci

accessoires.

8- Produits cassables ou utilisés comme produit de parfumerie.

* Il est exclu de ce qui précède s'il a effectivement été reçu endommagé... Vous pouvez joindre

une photo pour le prouver dans le lieu désigné à cet effet, soit par ordinateur, soit par mobile

Nous sommes toujours dans la protection des droits des consommateurs, mais nous ne garantissons pas le

résolution du litige dans le litige entre vendeurs et clients,

Si vous souhaitez remplacer la commande ou une partie de celle-ci :

Étapes de remplacement :

- Lors de la soumission d'une demande de remplacement après le délai spécifié, soit 3 jours à compter de la

date de réception.

1. Informer le vendeur via le site Internet ou par téléphone portable de la volonté de l'acheteur de

échange.

2. Attendez le processus d'acceptation du vendeur.

3. Emballez l’envoi tel quel à sa réception.

4. Marquez le produit mentionné comme étant à retourner sur la facture, le cas échéant.

5. Communiquez avec le vendeur pour confirmer qui paie la valeur d'expédition.

6. Expédié à l'adresse du vendeur.

7. Frais de première livraison : l’acheteur les paie parce qu’il est un consommateur.

8. Frais d'expédition des marchandises remplacées : l'acheteur s'engage à les payer car il est

erreur, à condition que le vendeur l'accepte.