سترة سنمارسوداء بطبعة عمل فني خاص بسنمار

1. يسمح بالإرتجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام بشرط عدم إستخدام المنتج وأن يكون بحالته الأصلية و بالتغليف الأصلى وإرفاق فاتورة الشراء الأصلية وكرت الضمان وشهادة المنشأ.
2. يسمح بالإستبدال لمرة واحدة فقط خلال 7 أيام من تاريخ الشراء بشرط عدم إستخدام المنتج وأن يكون بحالته الأصلية و بالتغليف الأصلى وإرفاق فاتورة الشراء الأصلية.
3. لا يسمح بالإرتجاع لمبيعات الخصومات والعروض الترويجية و يسمح بالإستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الشراء بشرط عدم إستخدام المنتج وأن يكون بحالته الأصلية و بالتغليف الأصلى وإرفاق فاتورة الشراء الأصلية وكرت الضمان وشهادة المنشأ.
4. لمتطلبات الصحة العامة لا يسمح بالإرتجاع ولا بالتبديل للأقراط ( حلق الأذن ) والأكسسوارات.
5. يتم رد القيمة بنفس طريقة دفعها أو بشيك مصرفى خلال 21 يوم عمل و فى حالة رد القيمة لبطاقة الإئتمان تكون المدة حسب المعاملات البنكية للمصرف.
6. يلتزم العميل برد العروض والهدايا المجانية فى حال وجودها بفاتورة الشراء أو سداد قيمتها التى تحددها الشركة.

 سياسة التوصيل لشوبيفي:

تفاصيل خدمة التوصيل كما يلي:

1. 7 إلى 15 يوم عمل للشحن الدولي.
2. 2 إلى 5 أيام عمل لشحن الطلبات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
3. 0 إلى 2 أيام عمل لشحن الطلبات داخل الرياض، المملكة العربية السعودية.

قواعد وقيود:

• يتم شحن الطلبات من السبت إلى الخميس.

أوقات القواعد والقيود:

- الطلبات المُرسلة قبل الساعة 10 صباحًا، من السبت إلى الخميس à توصيل في نفس اليوم أو في اليوم التالي (للرياض).

- الطلبات المُرسلة بعد الساعة 10 صباحًا يوم الخميس à التسليم في السبت التالي أو الأحد (للرياض).

- الطلبات المُرسلة قبل الساعة 10 صباحًا، من السبت إلى الخميس à التسليم خلال 2 إلى 5 أيام عمل (داخل المملكة العربية السعودية).

- الطلبات المُرسلة قبل الساعة 10 صباحًا بتوقيت السعودية، من السبت إلى الخميس à التسليم خلال 7 إلى 15 يومًا (للشحن الدولي وتختلف الأوقات حسب كل بلد).

لا توجد خدمة توصيل يوم الجمعة أو في أي عطلة وطنية أخرى.

الشحن إلى عنوان مختلف:

عند إدخال تفاصيل عنوان الفاتورة أثناء عملية الخروج، ستحصل على خيار لإدخال عنوان توصيل مختلف في نفس البلد. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في الاتصال بك للحصول على مزيد من المعلومات إذا قمت بتقديم عنوان توصيل مختلف عن عنوان الفاتورة .

وقت معالجة الطلب:

تبدأ معظم الطلبات في التجهيز فور اكتمال عملية الشراء عبر الإنترنت. سيتم شحن طلبك بمجرد توفر العناصر في المخزون، وموافقة الدفع، والتحقق من عنوان الاستلام. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن أيام العمل هي من السبت إلى الخميس.

بعد مغادرة طلبك من مستودعنا، تختلف أوقات التسليم وفقًا لموقع عنوان الشحن الخاص بك.

مشاكل التوصيل:

إذا لم تكن متاحًا لاستلام طلبك، فقد يترك الناقل بطاقة اتصال (يعتمد ذلك على نوع خدمة التوصيل والناقل) في عنوانك، أو قد يتوفر لديك معلومات تتبع الشركة تشير إلى موعد محاولة إعادة تسليم الطرد. إذا لم تتمكن من استلام الطرد في المحاولة الأخيرة التي يرغب الناقل في القيام بها، سيتم إرجاعه إلى مستودع الناقل. بعد ذلك، ستضطر إلى الاتصال بالناقل لتحديد جمع الطرد، وإلا سيتم إرجاع الطلب إلى مستودعنا، وسيتم استرداد المبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية.

تكلفة التوصيل:

1. رسوم توصيل بقيمة 42.22 ريال سعودي داخل المملكة العربية السعودية (شحن مجاني إذا بلغ إجمالي قيمة الطلب 500 ريال سعودي أو أكثر).
2. رسوم توصيل بقيمة 170 ريال سعودي للشحن الدولي (شحن مجاني إذا بلغ إجمالي قيمة الطلب 1500 ريال سعودي أو أكثر).